Service Blueprint *ok*
Een Service Blueprint is een snelle, collaboratieve Kunlabora-service en methode vertrouwd door overheidsdiensten en verschillende organisaties die gebruik maken van software om hun doelstellingen te bereiken. Het levert een ontwerp en een actieplan op voor een softwareoplossing op maat, waarna beslissingen en de lancering van het ontwikkelingsproject mogelijk worden. Deze methodiek staat in schril contrast met meer traditioneel gebruikte diensten en methodes die een lange doorlooptijd hebben, onvoldoende afstemming tussen stakeholders krijgen en onvoldoende helder zijn om het ontwikkelproces op gang te brengen.
Ontwerp de weg naar een optimale softwareoplossing
Software is steeds vaker nodig om je dienstverlening te verbeteren en je te onderscheiden van concurrenten. Maar wanneer moet je software op maat gebruiken? En hoe doe je dat? Onze Service Blueprint brengt de nodige expertise samen en binnen twee weken heb je een ontwerp, een actieplan en een kostenraming.
Voor bedrijven, overheidsinstanties en organisaties die overwegen om software op maat in te zetten om hun doelen te bereiken, is een Service Blueprint een snelle, samenwerkende Kunlabora-service die een ontwerp en een actieplan levert voor een softwareoplossing op maat.
Dit maakt beslissingen en de lancering van het ontwikkelproject mogelijk, in tegenstelling tot meer traditionele diensten en methodes die een lange doorlooptijd hebben, voor onvoldoende afstemming tussen stakeholders zorgen en onvoldoende duidelijk zijn om het ontwikkelproces te starten.
Tijdlijn & details
Een toegewijd Kunlabora duo en je stakeholders
Een korte doorlooptijd van 2 tot 3 weken
Met een beperkt budget van 15K€
Dit kan op je kantoor, bij Kunlabora of online.
Product deliverables
Met behulp van verschillende workshops visualiseren we alle functionele, technische en bestuurlijke aspecten vanuit een high-level perspectief.
We komen tot een goed onderbouwd ontwerp en actieplan voor een softwareoplossing op maat. We hebben voldoende details om beslissingen te nemen en het softwareontwikkelingsproces te starten.
Service Blueprint *ok* voordelen
Snelheid
Verkrijg snel een design en actieplan voor je softwareoplossing op maat
Buy-in
We creëren een draagvlak voor stakeholders met behulp van visuele workshop deliverables. Verschillende workshops verschaffen nieuwe inzichten over je noden vanuit verschillende invalshoeken.
Roadmap
Prioriteiten worden uitgeklaard, waardoor het ontwikkelproces in fases kan verlopen.
Ontwikkeling of integratie
Het ontwerp- en actieplan voor de softwareoplossing stelt je in staat om te bepalen waar software op maat gebouwd kan worden, en waar bestaande softwarepakketten geïntegreerd kunnen worden.
Hoe het werkt
1. Intake
Een Service Blueprint begint met een intakegesprek, om duidelijk met jou het doel en de reikwijdte van het project af te spreken. We lichten onze aanpak tot in detail toe en stemmen deze af op de nood en uitdaging van je organisatie.
2. Plan & Opbouw
We hebben een Service Design team samengesteld. Samen bepalen we de timing van de workshops en welke stakeholders bij elke sessie aanwezig moeten zijn.
3. Design
Samen met jou ontwikkelen we een Design en Roadmap waarbij we technieken toepassen zoals impact mapping, user story mapping en visueel technische diagrammen.
4. Debrief
In de debriefing bespreken we samen met de belangrijkste stakeholders het Service Blueprint-overzicht en vervolgacties.
5. Volgende stappen
Nadat alle belangrijke beslissingen duidelijk in kaart zijn gebracht, kunnen vervolgstappen worden besproken. Kunlabora biedt een gefaseerde aanpak; afhankelijk van de grootte van het project kan een Demonstrator, Launcher of Amplifier de volgende stap zijn.
Extra's
Service Design: om stakeholders zoveel mogelijk te betrekken kan het waardevol zijn om een kort service design traject aan te gaan. Wireframes: wireframes maken het softwareproject tastbaar en kunnen een waardevolle aanvulling zijn om de Service Blueprint af te sluiten.
